შემთხვევა პალმა-დე-მალიორკას აეროპორტში მოხდა და ერთ-ერთმა ბორტგამცილებელმა ყველაფერი დეტალურად გადაიღო. როგორც კადრებში ჩანს, ლაინერი ძლიერ ტურბულენტობაში ხვდება და კოკისპირული წვიმის გამო გზის დანახვა შეუძლებელი ხდება. პილოტებს ხომალდის დასმაში ავტომატური მართვის სისტემა დაეხმარა, რომელმაც კურსი დააკორექტირა და საბედნიეროდ, ყველაფერი მსხვერპლის გარეშე დასრულდა.